Люди добрые , подскажите что делать . На ноут схватил какую то гадость , эта гадость пишет, что я залез, прости Господи, на порносайт и меня заблокировали. Говорит, что надо дать денег и все будет в порядке. Я давно никуда не лазаю, даже обновления не ставлю, у меня этим сын занимается, в смыле обновлениями.
Большой комп давно гавкнулся, пользовался ноутом, сейчас остался только 7-ми дюймовый планшет, с него и тюкаю.
Подскажите что делать???
Николай, так тебе никто и не подсказал правильный алгоритм действий...
Итак, делаешь вот что.
0. Никаких денег вымогателям не платишь!!!!!!! Никаких SMS!
1. Идешь на сайт Касперского и находишь код, по которому надо разблокировать экран.
Ресурсы:
http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208638485
http://sms.kaspersky.ru/
Тут, кстати, написаны ПОДРОБНЫЕ инструкции, как это делается. (Я тут расскажу коротко).
2. После того, как ноутбук разблокировался, не успокаиваешься, а идешь вот сюда:
http://www.kaspersky.ru/antivirus-removal-tool
и грузишь 11-ю русскую версию бесплатной утилиты Касперского для удаления вирусов с зараженного ПК.
Там в настройках ("шестеренке") задаешь опцию - проверить весь компьютер - и вычищаешь всю дрянь.
3. После этого поставь все обновления Винды (вообще лучше включить опцию автоматического обновления Винды), поставь нормальный антивирус (я пользуюсь DrWeb с журнальными ключами - получается бесплатно) и радуйся жизни!
Бесплатный Avast по моему мнению плохо защищает компьютер.
P.S. А. Если ты схватил совсем уж свежачок, про который сайт
http://sms.kaspersky.ru/ не знает, то можно поискать код разблокировки на других авторитетных сайтах (например, drweb) или вообще в Гугле, в И-нете... А в остальном алгоритм прежний.
Б. В самом тяжелом случае, когда код разблокировки найти не получается, надо делать так:
- идти на сайт Касперского и грузить образ CDROM-а чистильщика:
http://www.kaspersky.ru/virusscanner
Пункт загрузки: Kaspersky Rescue Disk;
- надо сделать загрузчный CDROM или флэшку и загрузить чистильщик Касперского при включении ноутбука с CDROM (флэшки);
- ну и запустить антивирус Касперского из-под чистильщика.
К сожалению, чистильщик Касперского не всегда правильно восстанавливает поврежденные вирусом-вымогателем системные файлы Винды. Вирусы-то он вычистит, но ноутбук после этого может перестать загружаться... (Вот почему надо до последнего пытаться найти код разблокировки!!!! И еще вирусы-вымогатели иногда шифруют пользовательские данные).
В том случае, если Винда отказывается грузиться после работы чистильщика Касперского, то надо опять загрузить чистильщика (на самом деле это обычный Linux, загружаемый с CDROM/флэшки) и сохранить все свои пользовательские данные куда-нибудь на внешний носитель (например, на USB-внешний жесткий диск - он гораздо быстрее флэшек).
Ну и после сохранения всех своих данных надо переустановить Винду желательно с форматированием всего ноутбучного винта.