Интернет-магазин Fishprofi.ru

Максим

Бывалый
Регистрация
16 Май 2009
Сообщения
556
Возраст
41
Адрес
Москва
Регистрация
19 Май 2010
Сообщения
269
Возраст
46
Адрес
Зеленоград 15мкрн.
Вам на почту скидывали копию отправки EMS?
Скидывали, а что толку. Мне из Питера за трое суток EMSом доставили, ещё и извинялись по тел. что так долго. А здесь провал какой-то, вот и интересуюсь. Я всё понимаю, но одиннадцать дней эти перебор.
 

Максим

Бывалый
Регистрация
16 Май 2009
Сообщения
556
Возраст
41
Адрес
Москва
Скидывали, а что толку. Мне из Питера за трое суток EMSом доставили, ещё и извинялись по тел. что так долго. А здесь провал какой-то, вот и интересуюсь. Я всё понимаю, но одиннадцать дней эти перебор.
Адрес, индекс, конт. телефон указаны верно? Если да, то надо подавать на розыск посылки, непосредственно в компанию EMS.
 
Регистрация
19 Май 2010
Сообщения
269
Возраст
46
Адрес
Зеленоград 15мкрн.
Адрес, индекс, конт. телефон указаны верно? Если да, то надо подавать на розыск посылки, непосредственно в компанию EMS.
Другими словами вы снимаете с себя ответственность? Деньги получили, товар отправили, дальше разбирайся сам?
Деньги я платил не компании EMS если что, а компании "Фишпрофи". О том что если посылка где-то потеряется, то разыскивать её мне придётся самому предупрежден не был.
Да и не должен я её сам разыскивать. Доставку заказывали вы, меня на почте слушать никто не будет. Жду от вас вразумительного ответа.
 

Максим

Бывалый
Регистрация
16 Май 2009
Сообщения
556
Возраст
41
Адрес
Москва
Другими словами вы снимаете с себя ответственность? Деньги получили, товар отправили, дальше разбирайся сам?
Деньги я платил не компании EMS если что, а компании "Фишпрофи". О том что если посылка где-то потеряется, то разыскивать её мне придётся самому предупрежден не был.
Да и не должен я её сам разыскивать. Доставку заказывали вы, меня на почте слушать никто не будет. Жду от вас вразумительного ответа.
Я проверил все данные, все указанно верно. По идентификационному номеру ваша посылка в Мытищах, на сортировочном пункте. А где хоть одно слово о том, что мы снимаем с себя ответственность? Мы разбираемся и будем узнавать, почему такая задержка:reads: Да, деньги вы платили нам, но есть и третья сторона, транспортная компания. При заказе в нашем интернет магазине, отправку EMS выбрали вы.
 

Eholov

Старожил
Регистрация
9 Апр 2009
Сообщения
3,013
Возраст
49
Адрес
Москва
Я давно убедился , ЕМС это Русская рулетка.
 
Регистрация
19 Май 2010
Сообщения
269
Возраст
46
Адрес
Зеленоград 15мкрн.
Я проверил все данные, все указанно верно. По идентификационному номеру ваша посылка в Мытищах, на сортировочном пункте. А где хоть одно слово о том, что мы снимаем с себя ответственность? Мы разбираемся и будем узнавать, почему такая задержка:reads: Да, деньги вы платили нам, но есть и третья сторона, транспортная компания. При заказе в нашем интернет магазине, отправку EMS выбрали вы.
Когда отправляли посылку как она ушла? По городу или По области это разные вещи. Доставку емс выбрал по причине нормальной стоимости, доставка силами вашего магазина это дорого. Ладно теперь ничего не исправишь уже будем ждать. Хотя настроение испорчено.
А Вам Максим дам совет, совет продавца с приличным стажем. Никогда не пытайтесь переложить ответственность на покупателя, он к сожалению всегда прав.
Я давно убедился , ЕМС это Русская рулетка.
Я знаю что ЕМС это сборище до#*&$ов, но не подозревал что бы доставить посылку из одного района Москвы в другой надо столько времени.
 

Максим

Бывалый
Регистрация
16 Май 2009
Сообщения
556
Возраст
41
Адрес
Москва
Клиент всегда прав, не спорю. Опять же, ответственность я не перекладывал и уж тем более не пытался. Проверили информацию, "пробили" по номеру...теперь только ждать дальнейшего передвижения вашей посылки.
 

peterzt

Старожил
Регистрация
6 Янв 2010
Сообщения
1,122
Возраст
45
Адрес
Уфа
Я знаю что ЕМС это сборище до#*&$ов, но не подозревал что бы доставить посылку из одного района Москвы в другой надо столько времени.
У вас в Москве очень много народу ею пользуются, потому все в полном завале. Если по России отправлять, то намного лучше.
 

Eholov

Старожил
Регистрация
9 Апр 2009
Сообщения
3,013
Возраст
49
Адрес
Москва
У вас в Москве очень много народу ею пользуются, потому все в полном завале. Если по России отправлять, то намного лучше.
Как не крути они с начало все свозят на один сортировочный пункт в Москве, а потом оттуда по стране. По крайней мере раньше так было .
 

peterzt

Старожил
Регистрация
6 Янв 2010
Сообщения
1,122
Возраст
45
Адрес
Уфа
Как не крути они с начало все свозят на один сортировочный пункт в Москве, а потом оттуда по стране. По крайней мере раньше так было .
Так у них основная проблема возникает на последней миле. В Москве все приходит на конечные точки, а потом неделями лежит, ждет отправки курьером.
 
Регистрация
19 Май 2010
Сообщения
269
Возраст
46
Адрес
Зеленоград 15мкрн.
Клиент всегда прав, не спорю. Опять же, ответственность я не перекладывал и уж тем более не пытался. Проверили информацию, "пробили" по номеру...теперь только ждать дальнейшего передвижения вашей посылки.
Информацию что посылка лежит в Мытищах я и сам вижу. Ладно проехали, напишите пожалуйста мне алгоритм возврата этой покупки. Посылка практически уже не актуальна, и сколько она там проваляется одному богу известно.
Так у них основная проблема возникает на последней миле. В Москве все приходит на конечные точки, а потом неделями лежит, ждет отправки курьером.
Я не первый раз воспользовался услугами почты, мне посылки приходили из разных городов РФ за вменяемое время. Если бы я жил например в Хабаровске тогда нет вопросов.
У ребят товар действительно за нормальную цену, вот и позарился, в итоге нажил себе гемороя. Впредь таких ошибок допускать не буду. Если бы посылка шла наложеным платежом это одно, нехай едет полгода. А так денежки-то отдал а вещь не пользую обидно.
 

artyom

2
Регистрация
24 Янв 2010
Сообщения
3,812
Возраст
54
Адрес
Уфа
Давно заметил,Сбербанк и Почта России - шлак.Пользуешь других,всё работает.
 

peterzt

Старожил
Регистрация
6 Янв 2010
Сообщения
1,122
Возраст
45
Адрес
Уфа
Давно заметил,Сбербанк и Почта России - шлак.Пользуешь других,всё работает.
Да ладно. Пользовался Уралсибом и Гарантпостом, пытался воспользоваться DPD. Вообщем то не очень. В Гарантпосте мне вообще в итоге сказали, зачем вам лыжи из Германии? Приезжайте к нам в Москву, здесь на распродаже купите. :lol:
 
Последнее редактирование:

Патриот

Бывалый
Регистрация
13 Мар 2010
Сообщения
723
Адрес
Магнитогорск, Челябинская обл.
Кому как... Переводы делаю чаще всего в Сбере (по заказам именно инет-магазов) и примерно треть их получаю по Почте. Нарекания есть, но не критичные, так скать не более чем у остальных банков и "доставщиков"... Про Почту так вообще история: несколько лет считал, что индекс у меня на 22 заканчивается, а оказывается на 21. А это, как оказалось, абсолютно противоположные части нашего города! Так ведь они УПОРНО (!!!) доставляли куда надо, а не куда я писал (по ошибке!). Пришёл в очередной раз за посылкой и мне очень деликатно и доходчиво объяснили... За что Почте благодарен!
 

Ichubov

Бывалый
Регистрация
26 Янв 2010
Сообщения
339
Возраст
65
Адрес
Ростов-на-Дону
Давно заметил,Сбербанк и Почта России - шлак.Пользуешь других,всё работает.
Ну на сбербанк это ты напрасно, да не все идеально, но в пределах нормального Российского расп....ва:D по крайнем мере все мои оплаты идут через сбер, тфю. тфю, тфю сбоев не было.
 

artyom

2
Регистрация
24 Янв 2010
Сообщения
3,812
Возраст
54
Адрес
Уфа
Ну на сбербанк это ты напрасно, да не все идеально, но в пределах нормального Российского расп....ва:D по крайнем мере все мои оплаты идут через сбер, тфю. тфю, тфю сбоев не было.
В сбере только с карточки на карточку было нормуль.Но больше всего,что на почте,что в сбере,бесит отношение к клиентам.Да и пределы Российского расп...ва не радуют.:(Сегодня снова был на почте....:mad:
 
Сверху