Вам на почту скидывали копию отправки EMS?
Интернет-магазин Fishprofi.ru
- Автор темы Kesha
- Дата начала
слепой
2
Скидывали, а что толку. Мне из Питера за трое суток EMSом доставили, ещё и извинялись по тел. что так долго. А здесь провал какой-то, вот и интересуюсь. Я всё понимаю, но одиннадцать дней эти перебор.
Адрес, индекс, конт. телефон указаны верно? Если да, то надо подавать на розыск посылки, непосредственно в компанию EMS.
слепой
2
Другими словами вы снимаете с себя ответственность? Деньги получили, товар отправили, дальше разбирайся сам?
Деньги я платил не компании EMS если что, а компании "Фишпрофи". О том что если посылка где-то потеряется, то разыскивать её мне придётся самому предупрежден не был.
Да и не должен я её сам разыскивать. Доставку заказывали вы, меня на почте слушать никто не будет. Жду от вас вразумительного ответа.
Я проверил все данные, все указанно верно. По идентификационному номеру ваша посылка в Мытищах, на сортировочном пункте. А где хоть одно слово о том, что мы снимаем с себя ответственность? Мы разбираемся и будем узнавать, почему такая задержка
Да, деньги вы платили нам, но есть и третья сторона, транспортная компания. При заказе в нашем интернет магазине, отправку EMS выбрали вы.
слепой
2
Когда отправляли посылку как она ушла? По городу или По области это разные вещи. Доставку емс выбрал по причине нормальной стоимости, доставка силами вашего магазина это дорого. Ладно теперь ничего не исправишь уже будем ждать. Хотя настроение испорчено.Я проверил все данные, все указанно верно. По идентификационному номеру ваша посылка в Мытищах, на сортировочном пункте. А где хоть одно слово о том, что мы снимаем с себя ответственность? Мы разбираемся и будем узнавать, почему такая задержка
А Вам Максим дам совет, совет продавца с приличным стажем. Никогда не пытайтесь переложить ответственность на покупателя, он к сожалению всегда прав.
Я знаю что ЕМС это сборище до#*&$ов, но не подозревал что бы доставить посылку из одного района Москвы в другой надо столько времени.
У вас в Москве очень много народу ею пользуются, потому все в полном завале. Если по России отправлять, то намного лучше.
Как не крути они с начало все свозят на один сортировочный пункт в Москве, а потом оттуда по стране. По крайней мере раньше так было .
Так у них основная проблема возникает на последней миле. В Москве все приходит на конечные точки, а потом неделями лежит, ждет отправки курьером.
слепой
2
Информацию что посылка лежит в Мытищах я и сам вижу. Ладно проехали, напишите пожалуйста мне алгоритм возврата этой покупки. Посылка практически уже не актуальна, и сколько она там проваляется одному богу известно.
Я не первый раз воспользовался услугами почты, мне посылки приходили из разных городов РФ за вменяемое время. Если бы я жил например в Хабаровске тогда нет вопросов.
У ребят товар действительно за нормальную цену, вот и позарился, в итоге нажил себе гемороя. Впредь таких ошибок допускать не буду. Если бы посылка шла наложеным платежом это одно, нехай едет полгода. А так денежки-то отдал а вещь не пользую обидно.
Да ладно. Пользовался Уралсибом и Гарантпостом, пытался воспользоваться DPD. Вообщем то не очень. В Гарантпосте мне вообще в итоге сказали, зачем вам лыжи из Германии? Приезжайте к нам в Москву, здесь на распродаже купите.
Последнее редактирование:
Патриот
Бывалый
Кому как... Переводы делаю чаще всего в Сбере (по заказам именно инет-магазов) и примерно треть их получаю по Почте. Нарекания есть, но не критичные, так скать не более чем у остальных банков и "доставщиков"... Про Почту так вообще история: несколько лет считал, что индекс у меня на 22 заканчивается, а оказывается на 21. А это, как оказалось, абсолютно противоположные части нашего города! Так ведь они УПОРНО (!!!) доставляли куда надо, а не куда я писал (по ошибке!). Пришёл в очередной раз за посылкой и мне очень деликатно и доходчиво объяснили... За что Почте благодарен!
Ichubov
Бывалый
Ну на сбербанк это ты напрасно, да не все идеально, но в пределах нормального Российского расп....ва
по крайнем мере все мои оплаты идут через сбер, тфю. тфю, тфю сбоев не было.
В сбере только с карточки на карточку было нормуль.Но больше всего,что на почте,что в сбере,бесит отношение к клиентам.Да и пределы Российского расп...ва не радуют.Ну на сбербанк это ты напрасно, да не все идеально, но в пределах нормального Российского расп....ва
Сегодня снова был на почте....