Проблемы с родимой почтой.
- Автор темы StarFish
- Дата начала
Продолжается неравный бой сотрудников таможенной службы с увеличившимся потоком посылок для россиян 
В EMS сообщили, что официально таможня имеет право держать посылку до 10 дней ... По статистике сейчас в среднем висит 5-6 дней в Москве. Раньше почему-то за 1 день пролетало. Мало того, еще и со склада на таможню по 5 дней передают ... Безобразие !!!!
В EMS сообщили, что официально таможня имеет право держать посылку до 10 дней ... По статистике сейчас в среднем висит 5-6 дней в Москве. Раньше почему-то за 1 день пролетало. Мало того, еще и со склада на таможню по 5 дней передают ... Безобразие !!!!
Последнее редактирование:
- Регистрация
- 31 Дек 2004
- Сообщения
- 21,640
Чего далеко ходить - один из семи отправленных по почте фотонов пришел со сломанным коленом. А теперь возьми канализационную трубу 110мм и попробуй в ней что-нибудь сломать.
Есть три беды в России - дураки, дороги и Почта России...А по теме : заказал в инетмагазине вершинки, отправили 28.08, спустя месяц - ни ответа -ни привета...Как потом оказалось с 13.09 они были уже у меня на почте (это я из переписки с магазином узнал), а наша родимая почта ДО СИХ ПОР не потрудилась мне прислать извещение. Ясно - понятно что за это время я купил всё у себя и выкупать не собираюсь её (если она действительно там), причиняя материальный урон магазину, но это уже не с меня спрос...Да и вообще когда наши магазины перейдут на другой способ доставки? Например транспортными компаниями...
kindel
Старожил
Ждали посылку дочери на день рождения... Посылка ожидаемая! Проверяли ящик каждый день!
И всё равно, увидали только повторное извещение и заплатили 45 рублей за хранение посылки на почте (5 дней бесплатно, и по 15 руб за каждый день просрочки). Доказывать что первичного извещения небыло - бесполезно!!! Книгу жалоб и предложений дать отказались.
Всё что смог - это позвонить и оформить претензию. Записали мой адрес и номер телефона... , обещали сообщить, но пока тишина.
И всё равно, увидали только повторное извещение и заплатили 45 рублей за хранение посылки на почте (5 дней бесплатно, и по 15 руб за каждый день просрочки). Доказывать что первичного извещения небыло - бесполезно!!! Книгу жалоб и предложений дать отказались.
Всё что смог - это позвонить и оформить претензию. Записали мой адрес и номер телефона... , обещали сообщить, но пока тишина.
кирпич
Бывалый
Вот таким образом гуляет моя посылочка 
(обратите внимание на последовательность ) :
Приём 29.02.2012 09:19 Китай 200940
Экспорт 29.02.2012 21:20 Китай CNSHAA
Импорт 15.03.2012 03:18 443982 САМАРА PI-2 0,132 0 0 344072 РОСТОВ-НА-ДОНУ
Передано таможне 22.03.2012 14:00 443982 САМАРА PI-2 0,132 0 0
Тамож оформл завершено 22.03.2012 14:04 443982 САМАРА PI-2 Выпущено таможней 0,132 0 0
Обработка 23.03.2012 06:09 443962 САМАРА МСЦ УОПО Прибыло в сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 25.03.2012 00:00 344965 РОСТОВ-НА-ДОНУ МСЦ ЦОПО Покинуло сортировочный центр
Обработка 25.03.2012 00:02 344962 РОСТОВ-НА-ДОНУ МСЦ УОПО Прибыло в сортировочный центр 0,000
Обработка 25.03.2012 10:37 344962 РОСТОВ-НА-ДОНУ МСЦ УОПО Покинуло сортировочный центр 0,000
Обработка 25.03.2012 14:20 443982 САМАРА PI-2 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
(обратите внимание на последовательность ) :Приём 29.02.2012 09:19 Китай 200940
Экспорт 29.02.2012 21:20 Китай CNSHAA
Импорт 15.03.2012 03:18 443982 САМАРА PI-2 0,132 0 0 344072 РОСТОВ-НА-ДОНУ
Передано таможне 22.03.2012 14:00 443982 САМАРА PI-2 0,132 0 0
Тамож оформл завершено 22.03.2012 14:04 443982 САМАРА PI-2 Выпущено таможней 0,132 0 0
Обработка 23.03.2012 06:09 443962 САМАРА МСЦ УОПО Прибыло в сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 25.03.2012 00:00 344965 РОСТОВ-НА-ДОНУ МСЦ ЦОПО Покинуло сортировочный центр
Обработка 25.03.2012 00:02 344962 РОСТОВ-НА-ДОНУ МСЦ УОПО Прибыло в сортировочный центр 0,000
Обработка 25.03.2012 10:37 344962 РОСТОВ-НА-ДОНУ МСЦ УОПО Покинуло сортировочный центр 0,000
Обработка 25.03.2012 14:20 443982 САМАРА PI-2 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
Вот таким образом гуляет моя посылочка
Приём 29.02.2012 09:19 Китай 200940
Экспорт 29.02.2012 21:20 Китай CNSHAA
Импорт 15.03.2012 03:18 443982 САМАРА PI-2 0,132 0 0 344072 РОСТОВ-НА-ДОНУ
Передано таможне 22.03.2012 14:00 443982 САМАРА PI-2 0,132 0 0
Тамож оформл завершено 22.03.2012 14:04 443982 САМАРА PI-2 Выпущено таможней 0,132 0 0
Обработка 23.03.2012 06:09 443962 САМАРА МСЦ УОПО Прибыло в сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 25.03.2012 00:00 344965 РОСТОВ-НА-ДОНУ МСЦ ЦОПО Покинуло сортировочный центр
Обработка 25.03.2012 00:02 344962 РОСТОВ-НА-ДОНУ МСЦ УОПО Прибыло в сортировочный центр 0,000
Обработка 25.03.2012 10:37 344962 РОСТОВ-НА-ДОНУ МСЦ УОПО Покинуло сортировочный центр 0,000
Обработка 25.03.2012 14:20 443982 САМАРА PI-2 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
У меня подобное было! Посылка из Китая. Тоже отслеживалось на сайте почта россии как дошедшая до Оренбурга и затем вернувшаяся в Московский сортировочный центр. Ждал две недели. Затем обратился на главпочтамп. Оказалось, что посылка две недели валяется у них в шкафу! Видимо по ошибке в программе забили, что отправили обратно в Москву. Посылку отдали без извинений, предварительно нахамив мне...
З.Ы. Не ленись сходи на почту, может и тебе повезёт)))
Последнее редактирование:
кирпич
Бывалый
Я уже давно сходил на почту . Я сразу понял что это некорректная запись.
А то что на почте в большинстве случаем работают хамы - это всем известно.ElvisPresley
Новичок
Я стараюсь вообще избегать контакта с людьми хамами, обычно для лечения такого заболевание, как хамство используется диктофон, а после этой процедуры, посылается жалоба с доказательствами (записью разговора на компакте) хамства работника какой либо сферы. После хамство, как вид исчезает навсегда из обихода и надолго.
Последнее редактирование:
Привет всем!
Итак - решил я прикупить себе кресло Korum за рубежом. Главная проблема в том, что кресла есть (практически) только в Англии, а доставка оттуда зело дорогая.
Долгий поиск различных вариантов вывел меня на сайт http://tedcarter.co.uk. Там кресло Korum Accessory Chair стоит 72 фунта + доставка 49 фунтов. Казалось бы, 6050 рублей в сумме, но есть хитрость - при покупке в Россию вычитается VAT (НДС), поэтому реальная цена для России будет 5450 руб. У них есть более интересное предложение (для меня), кресло в комплекте с минимальным обвесом. См. http://www.tedcarter.co.uk/korum/korum-accessory-chair-combo-deal там доп. скидка 10% итого само кресло получается 5200 руб. + экономия на обвесе. Плюс заказал мягкое ведро и всякую мелочевку. Это было 1 июля, платил через PayPal.
Поскольку не все у них было на складе, посылку мне отправили 20 июля через Parcel Force. И вот тут... началось
В Москву посылка попала 25 июля, прошла таможню и ... с 27 июля зависла на сортировке EMS. Зависло мертво, по телефону говорят "вот-вот будет". Я оставил несколько пожеланий на тему "оставьте в кладовой хранения, я сам заберу" и даже заявление на розыск - но нашлась и попала в КХ она только 09.08. После этого - новый цикл "в кладовую хранения отправлено, но там не зарегистрировано", пока я не плюнул и 12-го не поехал прямо в КХ. Приняли в поиск - искали 75 минут(!!!), но нашли. Новая радость - упаковка повреждена - см. фото из акта, который был вместе с посылкой (не очень контрастно, но можно понять, НАСКОЛЬКО упаковка повреждена):
Это большая коробка 100x60x60 см. В общем, выдали мне посылку, сразу начали составлять акт вскрытия. И, к сожалению, оказалось, что ведро и телескопическая подставка для фидера выпали причем именно тупо выпали, а не украли, другая мелочевка осталась.
Кресло, как оказалось, вполне перенесло повреждение упаковки, да и все остальное тоже. С актом о повреждении упаковки и актом вскрытия я позвонил в Ted Carter, поболтал с их администратором, отослал ему фотокопии актов и он без звука сделал мне refund на Paypal на стоимость пропавших предметов. Эпопея завершена, недостающее прикупил в Москве в ТЦ Экстрим (черт, в 2 раза дороже, чем в Англии!). Ураа!!!! Вот хочу завтра обловить кресло ))
РЕЗЮМЕ: Для покупки таких предметов очень высок риск при использовании EMS. Они завалены почтой, а коробка большая и выглядит прочной, поэтому на неё сверху валят всякий хлам. Тем не менее, я победил:
Итак - решил я прикупить себе кресло Korum за рубежом. Главная проблема в том, что кресла есть (практически) только в Англии, а доставка оттуда зело дорогая.
Долгий поиск различных вариантов вывел меня на сайт http://tedcarter.co.uk. Там кресло Korum Accessory Chair стоит 72 фунта + доставка 49 фунтов. Казалось бы, 6050 рублей в сумме, но есть хитрость - при покупке в Россию вычитается VAT (НДС), поэтому реальная цена для России будет 5450 руб. У них есть более интересное предложение (для меня), кресло в комплекте с минимальным обвесом. См. http://www.tedcarter.co.uk/korum/korum-accessory-chair-combo-deal там доп. скидка 10% итого само кресло получается 5200 руб. + экономия на обвесе. Плюс заказал мягкое ведро и всякую мелочевку. Это было 1 июля, платил через PayPal.
Поскольку не все у них было на складе, посылку мне отправили 20 июля через Parcel Force. И вот тут... началось
В Москву посылка попала 25 июля, прошла таможню и ... с 27 июля зависла на сортировке EMS. Зависло мертво, по телефону говорят "вот-вот будет". Я оставил несколько пожеланий на тему "оставьте в кладовой хранения, я сам заберу" и даже заявление на розыск - но нашлась и попала в КХ она только 09.08. После этого - новый цикл "в кладовую хранения отправлено, но там не зарегистрировано", пока я не плюнул и 12-го не поехал прямо в КХ. Приняли в поиск - искали 75 минут(!!!), но нашли. Новая радость - упаковка повреждена - см. фото из акта, который был вместе с посылкой (не очень контрастно, но можно понять, НАСКОЛЬКО упаковка повреждена):
Это большая коробка 100x60x60 см. В общем, выдали мне посылку, сразу начали составлять акт вскрытия. И, к сожалению, оказалось, что ведро и телескопическая подставка для фидера выпали
причем именно тупо выпали, а не украли, другая мелочевка осталась.Кресло, как оказалось, вполне перенесло повреждение упаковки, да и все остальное тоже. С актом о повреждении упаковки и актом вскрытия я позвонил в Ted Carter, поболтал с их администратором, отослал ему фотокопии актов и он без звука сделал мне refund на Paypal на стоимость пропавших предметов. Эпопея завершена, недостающее прикупил в Москве в ТЦ Экстрим (черт, в 2 раза дороже, чем в Англии!). Ураа!!!! Вот хочу завтра обловить кресло ))
РЕЗЮМЕ: Для покупки таких предметов очень высок риск при использовании EMS. Они завалены почтой, а коробка большая и выглядит прочной, поэтому на неё сверху валят всякий хлам. Тем не менее, я победил:
Для покупки любых предметов при использовании EMS риск велик . Это , как лотерея . Вот у меня пропала вторая посылка на 5 тыр за год.РЕЗЮМЕ: Для покупки таких предметов очень высок риск при использовании EMS. Они завалены почтой, а коробка большая и выглядит прочной, поэтому на неё сверху валят всякий хлам. Тем не менее, я победил:
vladkir
Участник
Кто знает чего ждать.
Ситуация такая, по статусу посылка "Прибыло в место вручения, Москва EMS СЦ, 130100", хотя должна прибыть в г.Тула.
Копию квитанции направил по адресу addressСОБАКАemspost.ru где черным по белому написано куда должна попасть посылка.
Прошло 5 дней, но кроме ответа "Ваше обращение принято в работу. " никаких изменений по треку не видно.
По тел. девушки роботы говорят, что на посылке Ф.И.О., улица дом и номер квартиры тоже мои? а город Москва и что посылка может быть перенаправлена только по Москве.
У кого была похожая ситуация? Что делать?
И почему по моему телефону не звонит не одна свол..., если адрес известен почему курьеры по доставке не спрашивают о доставке. Отправление ведь ЕМС EE.......GB
Ситуация такая, по статусу посылка "Прибыло в место вручения, Москва EMS СЦ, 130100", хотя должна прибыть в г.Тула.
Копию квитанции направил по адресу addressСОБАКАemspost.ru где черным по белому написано куда должна попасть посылка.
Прошло 5 дней, но кроме ответа "Ваше обращение принято в работу. " никаких изменений по треку не видно.
По тел. девушки роботы говорят, что на посылке Ф.И.О., улица дом и номер квартиры тоже мои? а город Москва и что посылка может быть перенаправлена только по Москве.
У кого была похожая ситуация? Что делать?
И почему по моему телефону не звонит не одна свол..., если адрес известен почему курьеры по доставке не спрашивают о доставке. Отправление ведь ЕМС EE.......GB
Alex0799
2
Недоработка исключительно местечковой (увы рОссийской почты). Ситуация похожая - приходит посылка из Германии 04.01.13 (что то покруче ЕМС), но попадает в другое почтовое отделение (хотя адрес и индекс указан правильно - хорошо, что хоть нашлась)...Болталась там 2 недели...пока сами не нашли...через немцев
...На просьбу по телефону доставить по адресу (доставка проплачена) ответ - у Вас что, ног нет? Приходите и забирайте....Пришли и забрали. Как совет - звонить не роботу, а живым людям в данное почтовое отделение. Вполне возможно и разадресовка только до Москвы (тоже бывают преценденты) - доставка есть но почтовые машины туда не ездют...
- Регистрация
- 31 Дек 2004
- Сообщения
- 21,640
Сижу смотрю на трек, не верю своим глазам. Посылка из Гонконга пришла ко мне чуть больше, чем за неделю. Это не опечатка, не три месяца, не месяц и даже не 2 недели, чуть больше _недели_. Интересно, это глюк или тенденция, но на всякий случай отправил еще посылку А вдруг?
p.s. Перед этим была посылка полгода назад, я уже успел вернуть деньги с продавца, прошло более 2 мес. и только потом я получил посылку (шла без трека). Деньги пришлось вернуть
А вдруг?p.s. Перед этим была посылка полгода назад, я уже успел вернуть деньги с продавца, прошло более 2 мес. и только потом я получил посылку (шла без трека). Деньги пришлось вернуть
После того,как письмо из Питера шло мне полтора месяца!!!! перестал пользоваться услугами почты.Но прошлой зимой нужда заставила. К удивлению,посылка из Ижевска пришла за 5 дней. Я просто офигел.
Теперь и не знаю,как оценить работу почты.
Теперь и не знаю,как оценить работу почты.
Sергей
Бывалый
Вот из Гонконга быстро приходят.
Заказывал подшипники для катушек. Мало того что бесплатная доставка была, так и пришли за 8 дней.
А из Японии палку прислали за 6 (!) дней.
И, кстати, это было всегда в конце осени.
А вот из Штатов жду уже долго...
Заказывал подшипники для катушек. Мало того что бесплатная доставка была, так и пришли за 8 дней.
А из Японии палку прислали за 6 (!) дней.
И, кстати, это было всегда в конце осени.
А вот из Штатов жду уже долго...